跨境电子商务有以下几种主要运营模式,模式类型在一定程度上决定了用户体验。
自营+平台模式
该模式比起买家系统C2C模式和直邮模式,在产品质量,服务标准和物流配送方面更加安全。通过保税仓发货的商品物流配送更有时效性,且有平台作为担保,服务、售后等更便捷、放心。
购买手工制作模式
购买模式分为买方C2C(个人与个人之间的电子商务,即消费者间)和买方B2C(商家对个人之间的交易),如果平台没有严格检查卖方的身份,对货物真实性的监督薄弱,易于出售些不利于消费者商品。
海淘返利模式
帮助海外网站带客户过去,成交之后,海外网站会给海淘返利平台一笔佣金作为回报,海淘返利平台为了让用户更多的去海外下单,就拿出来一部分佣金返给用户,这笔钱就叫返利,但在消费者退税模式存在诸多问题。以国内网购回扣平台为例,不依靠承诺退货,资金回归账户很长时间等等。
以社区为基础的自营B2C模式
通过代运营方式售卖商品,不产生货物积压,一般会产生月结,周结等方式获得代运营佣金;但是由于不是自己发货,出现售后问题处理繁琐,影响用户体验。
跨境电商基本上分为三类,包括交易主体,交易类型和项目的流动性,具体如下:
按交易主体分类
跨境电商根据主体种类的不同,可以将交易分成三类,政府、企业以及个人。首先,个人就是指作为消费者在跨境电商平台上购买的人群,企业是指对于一些团队购买的公司,政府方面目前跨境电商并未涉及到政府这一主体。
按交易项目分类
按照跨境电商的电子商务网进行物品品类的划分,跨境电商分为综合型以及垂直型两种,其中垂直型跨境电商主要针对特定的领域、特定的需求进行服务。综合性跨境电商则相反,展示的商品种类很多、很杂,涉及到很多行业。
根据项目的流动性进行分类
跨境电子商务本身商品流动性较大,它跨越了国家的空间范畴。按照物品的流动性进行划分。可分为两大类,其一是跨境进口电商,其二是跨境出口电商。首先,跨境进口电商是从事指跨境进口电子商务的服务,其次跨境出口电商就是指从事跨境出口电子商务的服务。
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