新法之后小网店如何生存
“护肤品再多囤点,还有面膜,万一代购凉凉了就买不到这么便宜的了”,“她家代购的口红特别正,买两支吧!”一个女生一边浏览着网店的店铺页面,一边和朋友商量着将心仪的产品加入购物车。
这是在1月1日电商法实施前几周小李经常做的事情。其实像小李这样疯狂购物的人有不少。她们认为,在1月1日电商法正式实行之后,不少代购将迎来关店的结局。
事实证明,在2019年1月1日电商法正式实行之后,不少代购网店甚至连朋友圈里的微商真的都消停了不少。当然,电商法给电商领域带来的震动远不止于此,它的落实引发了小网商们对于如何继续生存下去这一话题的热议,毕竟当初选择电商这一行当看中的就是它的开店门槛低,投入少。
10年开店探索管理“秘籍”
相比一些网商忧虑的生死存亡问题,也有人颇为从容。
2008开始从事电商行业的刘先生对于以后电商发展的空间和盈利问题显得十分自信。10年的网店经营经验,让刘先生对于如何持续盈利有了自己的方法论,不过这也是在克服种种运营问题中总结出的经验教训。
2008年年末,线下店铺经营不善的刘先生在朋友的帮助下,第一次走到线上,将自己线下的小家电生意搬到了互联网。
2010年,正值电商大爆发期,政策支持再加上所在平台京东战略重心的转移以及物流体系的建立,刘先生的店铺迎来了自己的快速发展期。当时,店铺参与大促活动一天的营业额就超过了过去一周的营收,高流水的同时,刘先生也意识到了经营过程中巨大的隐形成本:低效率的货单打印和顾客留言处理造成的退单问题,产品包装问题导致的退货问题,仓库管理过程中出现的商品自然损耗以及屡有发生的丢货现象......
新环境下学会向管理要效益
经历了10年的摸爬滚打,刘先生对于网店的经营管理早有自己的一套盈利“秘籍”,这也是他不担心盈利问题的原因。
对于刘先生来说,如今的电商环境早已今非昔比。90后、95成为消费的主力军,从前的大众化的消费向个性化、品质化消费转变,“颜值经济”、“养生经济”、“懒人经济”等新消费时代的降临;抖音、快手等短视频平台成为新的流量入口,网红+直播的形式取代了图文,成为最佳带货方式,拿最近超火的“口红一哥”来说,他创造了直播一分钟售罄14000只口红的记录,单场销售额破2000万,带货实力惊人。
刘先生表示,之前店里一款产自德国的扫地机器人通过抖音引流订单成交量惊人,抓住年轻人的消费趋势以及短视频平台的红利期才是持续盈利的保障之一。
在其他方面,降低隐形成本也是提升网店盈利的手段之一,比如订单的处理速度、客服的服务质量、精致的产品包装以及低单价的小赠品等。
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