近日,MSC 地中海航运公司已经升级了其电子商务平台myMSC,并增加了新的在线即时报价(Instant Quote) 功能。使用此工具的客户能够快速、轻松获得货柜订舱的实时运费。
据了解,MSC 的大多数订舱服务由线下进行,完成订舱可能需要一定的时间。通过使用InstantQuote功能,可以在几分钟实现24 小时全天候在线生成报价。
客户可以使用 myMSC 上生成的报价立即完成订舱。或者可以保存报价或将其转发给多个联系人以供稍后订舱。自动报价生成还减少了人为错误,从而进一步提高了流程效率。
Instant Quote 功能目前仅适用于从北美到欧洲以及从亚洲到欧洲的货物运输,计划在2020 年内增加更多的航线。
MSC首席数字和信息官 Andre Simha 表示:“COVID-19 大流行加快了行业内数字化的趋势,并提高了通过包括电子商务在内的多个平台吸引客户的重要性。因此,myMSC的升级清楚地表明了我们为投资数字业务转型而不断努力,以提高效率和透明度, 并为我们的客户提供更多选择。”
Instant Quote 即时报价的推出有望大大提高 MSC 的在线订舱数量,并进一步释放和体现myMSC 作为客户电子商务平台的价值。
如何使用 Instant Quote?
客户首先需要在 myMSC.com 上登录 myMSC,或者如果尚未注册,则要注册帐户。通过桌面版本或myMSCiOS / Android 应用程序登录后,客户可以访问即时报价功能。
通过选择货物装运的起点和终点以及设备尺寸,客户可以看到运费的选项。报价中包含的详细信息,如出运时间,预计运输时间,路线和费用将清晰显示。
该工具可用于预订20英尺和40英尺的普柜以及40英尺和45英尺的高柜。对于提供多式联运服务的地区,客户可以选择从始发地到目的地的点到点的费率。
MSC 确保将 Instant Quote 功能无缝集成到 myMSC 中,并为客户带来流畅的整体用户体验。这项新功能增加了myMSC 中可用的电子商务工具的列表,例如进行电子订舱的功能,检索诸如订舱确认和到达通知之类的文件,通过总览查看订舱,创建和提交提单样本,提交 VGM 以及跟踪货运和接收通知。
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