随着中国消费升级步伐的加快，国民对进口消费品需求不断增强，越来越多国外品牌希望进入中国市场并获得持续发展。进口跨境电商平台的出现，带动了跨境网购用户的逐年增加，中国进口跨境电商市场规模增速迅猛。报告显示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在内的中国进口跨境电商交易规模达19000亿元，同比增长26.7%。
随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起，用户对高品质跨境电商的需求将进一步增加。天猫国际作为连续4年占据市场份额第一的跨境电商，是阿里巴巴集团在2014年02月19日当天宣布正式上线的，天猫国际主要是为国内消费者直供海外原装进口商品，目前已将77个国家与地区，超20000个海外品牌引入中国市场，涵盖超过4000多个品类。今年，据天猫国际披露的数据显示，海外品牌加速入驻天猫国际，实现了300%的增长，达成战略合作伙伴的品牌同比增长86%，年度亿元俱乐部品牌增长至80多个。
中国消费者对美好生活的向往需要用全球最有价值的品牌、最好的商品来满足。作为阿里巴巴落实大进口战略的核心力量，天猫国际在北美、欧洲、大洋洲和日本、韩国、中国香港布局的六大采购中心密集引进“品质根子正、定位能补缺”的优质商品。入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面，天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。
值得一提的是，今年8月15日，阿里巴巴发布了2020财年第一季度财报。财报显示，菜鸟已经建立强劲的全球物流履约能力以及最后一公里解决方案。其中菜鸟进口物流服务的天猫国际包裹比例大幅提升。菜鸟驿站、菜鸟裹裹也成为消费者便捷寄件、收件的得力帮手。通过在中国的保税仓和从其他国家直运的结合，2019年6月，菜鸟网络的进口履约解决方案服务了天猫国际超过97%的包裹。天猫618狂欢节期间，菜鸟的保税仓加速了天猫国际数以千万计进口包裹的运输，同比增长超过60%。
另外，菜鸟与合作伙伴在全国17个口岸运营近百万平方米保税仓，并在上海、宁波、广州和香港等地陆续启用首批进口中心仓，帮助跨境商家补货从3周提速到3天。可见，随着国民生活水平的提高，消费观念从“买得起”到“买的好”的转变，加上如此强大的品牌入驻量和极速物流支持，天猫国际的市场正在进一步扩大，逐步让进口消费实现全民化。
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