很多公司在仓库管理方面一直都存在着各种各样的问题，幸运的是这些问题不是企业的主要的矛盾点，所以很多时候也就不成问题了.........
但企业真出了问题的时候，仓库方面很可能成为“压死骆驼的最后一根稻草。
很多公司都在抱怨，仓库管理乱，人员难管理。问题在于：抱怨归抱怨，究竟怎么改,怎么管，从来没有过头绪，也没有认真的思考过。结局就是稀里糊涂的上了套WMS系统，然后就满怀期待的等着仓库自动的被管理好，然后就没有然后了.........，最后结果就是让软件来背锅。
要想真正管理好仓库，软件只是其中的一部分，而其他几个部分则分别是人员、流程、制度，这四个方面需要有机的结合在一起才能够形成真实的效果。
下面，通过一个真实的案例来展示这四部分是如何运作如何互相影响的。这也是我作为Smart WMS咨询服务成员后承接的第一个项目。
简单说下A公司的情况：
A公司作为该城市规模较大的三方物流公司，承接了该市很多知名企业的仓储物流业务。随着业务量的不断增大，在仓库管理方面的问题也不断的凸显出来。企业也陷入了一定的困境当中，问题不断，客户对他们也越来越不满意。
从表象上看，A公司的问题主要集中在以下几个方面：
1、出入库流程不够严谨，随意性很高。
2、现场管理混乱，没有区域划分，缺少标示。
3、定期盘点总是对不上账。
通过前期调研，我们为A企业提供了如下整改建议：
一 制度方面
将货物管理与记账管理分开，建立相互监督机制，规定1个月必须盘点一次，发现异常进行查找，然后上报处理。
二 流程方面
建立了规范化的出入库手续流程，仓库重新划分区域，建立仓库平面图，清晰化仓库布局，建立货位标示牌，将货物与货位紧密绑定。
三 人员方面
建立了奖罚机制，要求仓库管理人员分别签署工作质量承诺书，约定管理指标，完成后奖励，反之就被处罚。
四 软件方面
选用SmartWMS仓库管理系统，实现库存异常状况的预警，提供库存状况分析表。产成品实现条码管理，收货后进行条码编制，自动上传软件系统，发货时自动出库，盘点时自动对账，减少漏盘，错盘现象的发生。
通过一段时间后，A企业基本上解决了自身问题，业务也走上了正轨。
总结：
作为物流企业，很多企业管理者都将目光放到揽业务上。在国内目前的商业环境来看，没错！但从长远来看，运用这样的思维必死无疑！
拼到最后，企业最终还是比内功，单纯的拉来订单而“消化不良”，最后的结果还是一样。唯有不断的从人员、流程、制度、系统四个方面来进行才能实现强大的竞争力，这一点我们希望各位企业管理者能够清楚的认识到。
结束语：如果您的仓库管理方面出现了问题，那么一定是员工的动力、立场、管理流程和制度层面查找一下问题，相信很快就能找到问题的关键点。
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