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奢侈品跨境电商领跑赛道的秘诀:深耕供应链、拓展生态圈

发布者:货之家  来源:http://www.51w2c.com  发布日期:2018-12-24  浏览:2162次

摘要:钟爱的品牌出新款包包了,而你所在的城市没有货?马上要出席一个高规格的晚宴,还少一个画龙点睛的佩饰,专柜无货、代购来不及,怎么办?
 

钟爱的品牌出新款包包了,而你所在的城市没有货?马上要出席一个高规格的晚宴,还少一个画龙点睛的佩饰,专柜无货、代购来不及,怎么办?去年买的LV经典款,看起来旧旧的,拿不出手又舍不得丢?这些时尚又昂贵的小烦恼,其实都可以让奢云来解决。

  

奢侈品跨境电商领跑赛道的秘诀:深耕供应链、拓展生态圈—货之家



  奢云(LUXYOO ITALY S.R.L)总部设于意大利米兰,荟萃全球包袋、腕表、服饰、首饰、美妆等时尚尖货,致力于打造全球奢侈品跨境流通多元化服务平台。奢云拥有覆盖全球的货源供应系统和专业化的运营团队,不仅提供奢侈品线上线下销售,还开设O2O体验会所、提供奢侈品养护等服务,打造“线上下单+线下体验”的新型奢侈品跨境电商模式。

  


汇聚全球时尚尖货,

正品保证,还能帮你找货!

  

  买不到货、买到假货?在奢云,这些问题都是不存在的!奢云拥有一套完整的供应链组织架构:位于“时尚之都”意大利米兰的奢云总部,与海外供应商达成战略合作,包括品牌专柜(如:LV米兰专柜)、资深买手店(如:DUE EMME)、品牌订货会(如:ARMANI订货会)等,汇聚了全球各大品牌的时尚尖货;为了让时尚这件事变得更加日常,奢云也准备了一些价格温柔的日用洗护和彩妆大牌,低门槛、高品位;有些消费者偏好小众品牌,市面上很难找,奢云可以通过资深买手店帮助消费者“找货”,满足多层次的消费需求。解决了货源问题,奢云还与TNT、DHL、UPS等国际物流公司签订合作协议,并对接国内多个保税仓,通过跨境版ERP快速清关,一路“保驾护航”,将原装正品送到消费者手中。

  

  渠道再正规,消费者是看不到的,特别是在网上购买的时候,还是会担心是否正品的问题。在奢云,电商与实体店同步经营,可以提供权威鉴定中心的鉴定报告和货源渠道证明,还支持验货,一步步解决消费者最担心的问题。

    


拓展生态圈,

领跑玩家齐聚的奢侈品赛道

  

  奢侈品不同于一般商品,其背后代表的品牌精神和意志,以及使用者的自我表达,使每一个奢侈品具有独一无二的价值,这也是奢侈品门槛高的主要原因。其实,奢侈品和平台都是一种介质,目的是引导使用者与更多元的世界相接轨,获得高品质的生活连接和生活方式。奢云打通多个渠道,线下开设体验店,线上对接京东、寺库、聚美优品等电商平台,还搭建一套属于自己的平台,包括小程序、微商城和奢云APP,打造不受时间、空间限制的全天候全场合购物场景,让顾客可以随时随地轻松连接高端生活。

 

 

  在玩家齐聚的奢侈品圈子里,仅销售商品无法满足消费者需求,更跑不赢其他大玩家。奢云通过自建平台,把消费者聚拢在一起,然后利用大数据分析,为越来越多元化需求的用户提供符合其要求的个性化产品与服务,包括但不限于:根据顾客需求提供定制化产品咨询;在平台购买的包袋类产品,均可享受终身免费基础养护清洗和保值寄卖服务;提供多种配送方式,顾客下单之后,可以亲自到店提货,也可以通过快速送的方式,同城顾客最快2小时就能收到货物……与此同时,奢云还在业务、渠道等各方面积极开展国际化战略合作,不断拓展业务版图,完善高端服务生态体系建设,使消费者在一个平台能解决关于奢侈品的几乎所有需求,从一年3-4次的服务频次,增加到一年10-15次服务频次,方便快捷的服务大大提高了用户与平台的粘性。  

  


导购营销,

让奢侈品走下云端“接地气”

  

  奢侈品因其价格高、档次高,让不少消费者望而却步,奢侈品仿佛处在云端遥不可及。加上不少专柜的“柜姐”态度比较傲慢,将奢侈品与普通消费者的距离拉得更远。而奢云的理念是“让天下没有难买的奢侈品”,在奢云,没有高冷的“柜姐”,只有贴心的导购。顾客进店,就有导购上前服务,在和顾客的沟通中引导其添加微信或者下载APP,顾客离店之后依然可以保持联系,提供24小时一对一的专属服务,逐渐将顾客培养成奢云的忠实粉丝。

  

  对于一些在奢侈品消费比较有心得的顾客,也可以在奢云一展自己的才能——成为兼职导购,在奢云购买商品可以获得专属优惠,还能参与卖货分成,享受丰厚的佣金。兼职导购给身边的朋友推荐商品,一来因为是熟人,既接地气又靠谱,有信任基础,成交率高;另一方面,还可以通过熟人社交不断传播,产生裂变效果,形成奢云品牌效应。

  

  根据波士顿咨询集团和Altagamma的《真实奢侈品全球消费者观察》报告显示,中国消费者已经占到全球奢侈品市场的32%。奢侈品市场前景广阔,奢云一方面深耕覆盖全球的强大供应链,提供优质的商品;另一方面不断拓展生态圈,整合多方资源,提供更高品质的服务。未来,奢云还将打造奢侈品流通智能化平台,为消费者定制个性化解决方案,满足更多元的消费需求。



货之家—是一家跨境运输、报关报检、仓储物流等综合性国际物流公司,专业提供:跨境电商仓储,保税仓,保税仓库,保税仓储,电商仓库,保税物流,第三方仓储,跨境电商BBC,进口报关,进口清关,进口报检,保税进口,包税进口清关,进口清关代理。服务热线:400-8070-082

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