随着海关总署第280号令的实施进入倒计时,跨境健康品行业正迎来从“零散抽查”迈向“系统治理”的关键转折点。以天猫国际、京东全球购、抖音全球购为代表的头部电商平台也同步强化监管,围绕入驻准入与日常经营两大环节构建全链路合规体系,为行业高质量发展筑牢制度基础。
2026年跨境保健品该怎么合规进口和经营?在此背景下,无论是计划开店的新商家,还是已步入正轨的成熟经营者,皆需围绕以下两个核心维度开展自查与整改,以有效规避店铺受限、产品下架等经营风险,在行业规范浪潮中行稳致远。

一、入驻前严审:资质闭环已成硬性要求
当前主流跨境平台的入驻审核已全面转向“定向邀约+合规资质硬核验证”模式,审核逻辑从“材料齐全”升级为“全链路闭环可溯”。商家需精准对标平台最新政策,系统准备以下材料:
1、品牌层面:需持有有效R标,且品牌注册地必须与产品原产地一致。
2、产品层面:需提供原产国原产地证明、自由销售证明。若涉及OEM生产,还需补充规范的代工合同、境外工厂的海关总署GACC注册资质,以及FDA、TGA等国际认证文件。
3、市场层面:需佐证品牌在海外市场的真实经营情况,例如提供海外线下门店实拍影像、线上店铺销售链接,或一镜到底的销售实录视频等。
资质审核中任何材料缺失或信息不一致,均将可能导致入驻申请被拒。建议商家在正式提交前,借助专业服务进行资质预审,避免因准备疏漏造成时间与资源浪费。

二、经营中自查:宣传与客服全链路合规
1、对已入驻商家而言,合规自查应聚焦于宣传内容与客服话术的全流程管控。以往依靠硬广直推功效的粗放运营模式已不可行,所有宣传必须严格遵循《广告法》及平台规范:
2、宣传内容全面清理:对商品主图、详情页、短视频、直播话术等进行逐一排查。未取得“蓝帽子”保健资质的商品,严禁宣称任何保健功效;已注册备案的产品,禁止使用“治疗”“根治”等医疗术语及“100%有效”等绝对化表述,并需显著标注“本品不能代替药物”。
3、客服话术同步规范:客服环节已成为合规高风险区,不少商家因客服回应中不慎使用违规表述,导致产品下架乃至店铺受罚。建议建立标准化客服话术库与禁用词清单,开展常态化培训,确保一线人员响应口径与公开宣传保持合规一致。
三、合规不是约束,而是长期竞争力
监管升级并非限制行业发展,而是通过提高准入门槛清退不合规主体,为优质企业腾出更健康的市场空间。当前,健康消费需求持续升级,磷虾油、鱼油等细分品类增长稳健;海南博鳌乐城特殊食品进口政策、粤港澳大湾区中成药跨境生产试点等红利,也为合规企业提供了更多创新路径。
对跨境保健品商家而言,合规已从“可选项”变为“必答题”。唯有将合规意识融入经营全流程,建立常态化自查机制,并保持对政策动态的敏锐跟踪,才能在系统治理时代把握机遇,实现品牌价值与经营业绩的可持续增长。
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