拼多多国际是国内重要的跨境平台之一，与拼多多跨境商城对接，接收订单并完成发货，是一个系统化的工作。货之家保税仓整理了保税仓WMS系统对接拼多多跨境API接口整个流程，可以概括为以下几个核心步骤：
核心流程概览：
拼多多跨境平台产生订单 → 平台通过API推送订单到您的系统 → 您的系统处理订单（审核、申报预判） → 您仓库进行拣货、打包、贴单 → 您向海关申报 → 包裹通过国内物流派送 → 您通过API回传发货信息和物流单号给平台。
下面为您详细拆解每一步的具体操作和注意事项：
第一步：前期准备与资质审核
这是最关键的一步，决定了您是否有资格对接。
1、联系拼多多跨境招商/运营团队：
您需要主动联系拼多多的跨境电商招商部门或运营人员。通常他们会有公开的招商入口或联系方式。
表明身份： 作为保税仓服务商，寻求与平台合作。
提交资质： 准备并提交您公司的全套资质文件，通常包括：
营业执照
海关报关单位注册登记证书（报关企业）
保税仓的注册登记证明/海关备案凭证
企业及其法人的基本信息
通过审核： 平台会对您的资质和仓储能力进行审核，审核通过后，会为您开通合作伙伴后台权限。
2、技术能力准备：
自有保税仓WMS系统： 有一套成熟的保税仓WMS系统，该系统需要具备与外部平台API对接的能力。
技术团队： 需要有开发人员能够理解API文档，并完成接口的开发和联调测试。
也可以选择第三方保税仓系统，如货之家保税仓系统，10年的保税仓运营经验，深谙保税仓政策以及运行规则，已对接拼多多、小红书、有赞微店 和京东全球购等跨境商城，则无需另外对接拼多多等商城接口。
第二步：技术对接 - API接口联调
在通过资质审核后，平台会提供详细的技术接口文档。
核心需要对接的接口包括：
1、订单接口：
订单下载： 平台会通过API主动推送（Push）订单信息到您指定的接口（URL）。您需要开发一个接收服务来解析这些订单数据。
订单数据结构： 订单信息通常包含：订单号、商品SKU、数量、收货人信息（已脱敏）、支付信息、优惠信息等。特别注意： 跨境订单的收货人信息是“脱敏”的，您拿到的是平台推送的唯一标识，用于打包发货，但不是完整的个人身份证号。
2、库存接口：
库存同步： 您需要将保税仓内的商品实时库存数量通过API同步到平台。这样平台在前端销售时，才能显示准确的库存，避免超卖。
库存回传： 当库存发生变动（如入库、出库、盘点差异）时，需及时调用接口更新平台侧的库存数据。
3、发货接口：
发货回传： 这是至关重要的一步。当订单在您仓库内完成拣货、打包、交付给物流公司后，您需要调用此接口，将订单号和物流单号（以及可能的物流公司代码）回传给平台。
作用： 平台收到信息后，会更新订单状态为“已发货”，用户才能在前端看到物流跟踪信息。
4、取消/退款接口：
处理平台推送的订单取消或售后请求，并及时在您的WMS中拦截或锁定库存。
对接环境：
测试环境： 首先在平台提供的沙箱环境中进行全流程对接测试，确保数据接收、处理、回传无误。
生产环境： 测试通过后，切换至生产环境进行正式作业。
第三步：保税仓内作业流程（与系统对接紧密结合）
您的WMS系统在接收到API订单后，内部作业流程如下：
1、订单审核与申报预判：
系统接收订单后，首先进行审核（地址合法性、商品是否异常等）。
关键步骤： 将订单信息（主要是商品、价值、收货人标识）发送给海关的跨境电子商务通关服务平台进行三单对碰（订单、支付单、物流单）的申报预判。确保该订单符合跨境零售进口的政策。
2、拣货与打包：
系统生成拣货单，仓库人员按单拣选商品。
在打包台进行商品打包，并粘贴平台提供的面单。这个面单上的条形码/二维码包含了订单和物流的所有必要信息，且收货人信息是脱敏的。
3、海关申报：
在包裹出区前，您（或委托的报关行）需要将汇总的“三单”信息正式向海关申报。
订单信息： 来自平台。
支付单信息： 由支付公司推送给海关。
物流单信息： 由您（物流企业）生成并推送。
海关系统比对“三单”一致后，放行包裹。
4、出库与发货：
海关放行后，包裹才能离开保税区。
将包裹交接给国内的快递公司（如顺丰、京东、四通一达等）。
立即操作： 在WMS系统中确认该批次订单已发货，并调用“发货接口”，将物流单号回传给拼多多平台。
第四步：后续维护与优化
1、异常处理： 建立流程处理退货、换货等逆向物流。保税商品的退货流程比一般贸易更复杂，需严格遵守海关规定。
2、对账结算： 与平台定期进行服务费、操作费的对账和结算。
3、系统监控： 确保API接口的稳定性和数据准确性，设立监控告警机制。
4、流程优化： 根据单量增长，不断优化仓内作业流程，提升效率和准确率。
保税仓WMS系统对接拼多多跨境API的建议：
寻求专业帮助： 如果技术团队不熟悉跨境电商API对接，可以考虑聘请有经验的第三方技术服务商（货之家保税仓系统）来协助。
从小批量开始： 先与平台沟通，接入少量订单进行全流程跑通测试，稳定后再逐步放量。
深入了解政策： 确保您的团队熟悉1210保税备货模式的海关监管要求，避免违规操作。
整个对接过程的核心是 “资质是门槛，技术是桥梁，流程是保障” 。祝您对接顺利，业务蓬勃发展！
货之家保税仓WMS系统对接方案 | 十年深耕，赋能跨境高效履约
我们提供一站式的保税仓WMS与跨境商城系统对接解决方案。凭借逾十年跨境电商技术积累，我们的系统已无缝打通全链路生态：
1、商城平台对接：高效对接主流跨境商城（如京东全球购、拼多多国际、抖音、快手等），实现订单自动下发与物流信息实时回传。
2、海关通关协同：深度对接海关系统，支持电子申报、税单管理、额度控制及通关状态实时查询。
3、智慧仓储管理：集成库内作业全流程，包括库存管理、拣货打包、理货申报及商品溯源，满足海关监管要求。
4、物流快递集成：无缝连接物流伙伴，实现物流单自动生成、轨迹跟踪与通关辅助。
本方案已为全国多家保税区口岸成功实现“三单对碰”的自动化处理，确保跨境电商保税进口业务合规、高效、顺畅运行。
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