按照跨境进口货物退货规定，跨境保税仓已经销售的产品退货后，食品类外包装开封后有的仓库不接受退回保税仓再次上架，只能作为残次品退运或者销毁。
部分商家可能会把跨境保税仓退货的上货物，直接退回国内办公地，作为样品寄给达人或者送给亲戚朋友，也有的会再次将退回国内办公地的产品发给消费者。
跨境商品不支持退货吗？要退回到哪里
根据海关总署公告2020年第45号（关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告）第三条规定：退货企业在《申报清单》放行之日起30日内申请退货，并且在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）的，相应税款不予征收，并调整消费者个人年度交易累计金额。
有个案件把保税仓退货再次发给消费者，被处罚了。
从国内非保税仓发货，产品NMN，市场监管认为”在我国境内，NMN 不能作为食品进行生产和经营“，该案件违法类型：生产经营用非食品原料生产的食品。
这个是跨境保税仓销售后退货到国内办公地再发货的，按违规类型，货值超1万以上罚货值15倍到30倍以下，大概要罚145-290万之间，这个案件是从轻处罚，只罚了货值9万7。
跨境电商进口有很多热门成分的产品，在我国也没有作为食品进行生产和经营的依据，通过跨境保税仓发货满足海关发布的486监管公告，但是销售的商品退回国内地点再发货，性质就变了，就是不符合我国食品相关规定的商品在国内销售了，一定重视留意！
案件具体内容：
某跨境保健品经营用非食品原料生产的食品案
违法类型：生产经营用非食品原料生产的食品
当事人为XX有限公司（注册地香港）境内代理人，从事跨境电商网店运营和境内售后服务等。
经查，当事人自境内经营场所向消费者发货销售35瓶“NMN”及部分赠品“。上述商品原产地为日本，主要成分为NMN（β-烟酰胺单核苷酸）、PQQ、淀粉，且无中文标签，货值金额共计人民币97090.76元。
在我国境内，NMN 不能作为食品进行生产和经营，当事人销售无中文标签的含 NMN 商品和将含赠品从境内 发货的行为：
违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条 第（一）项“禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关商品：
（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化 学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作 为原料生产的食品”的规定及《中华人民共和国食品安全法》第 九十七条“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依 法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符 合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家 标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、 联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说 明书不符合本条规定的，不得进口。”的规定。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条第（一） 项“违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生 产经营的食品：
违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处十万元以上十五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十五倍以上三十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证，并可以由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接 责任人员处五日以上十五日以下拘留。
鉴于当事人违法行为属首次被发现，案件调查过程中积极配合市场监管部门调查，如实陈述违法事实并主动提供证据材料， 持续时间较短，且在案发后及时改正违法行为，为消费者退货退款，给予减轻处罚，决定对当事人处罚如下：
罚款人民币玖万柒仟零玖拾元柒角陆分。
另查明，当事人通过其运营的网店（XX海外旗舰店）发布的“男女备孕生殖机能”食品广告中含有“肌醇 调节胰岛素和结合神经递质、 提升精子质量、 改善代谢综合征、 降低抑郁焦虑”等涉及疾病治疗功能的内容。违反《中华人民共和国广告法》第十七条的规定，普陀区市场监管局依法对当事人依法作出行政处罚。
普陀区市场监管局提示：
目前，NMN作为食品原料的定位及安全性尚不明确，缺少食品安全国家标准，在我国境内不能作为食品原料进行生产和经营。普陀区市场监管局通过本案的查办，告诫、督促从事跨境电商的经营者严格遵守国内相关法律法规，不得在境内生产销售不符合监管要求的食品；不得以发布违法广告等方式误导消费者。
货之家保税仓提醒，跨境进口商品退货到国内办公地，存在以下问题：
一方面是有涉嫌二次销售，有偷税漏税的嫌疑；
另外一方面是商品不符合国内生产和经营范围；
以及跨境货物退货回国内商品，消费者个人消费额度以及税费并未退还，在掌上海关还在显示。
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