海淘代购保健品中检出国内未许可成分，卖家以 “仅做代购无需担责” 抗辩！代购店售卖无中文标签、添加国内未许可成分的进口保健食品，不能仅凭“代购身份”免除食品安全责任。佛山中院二审宣判：商家退还货款并承担十倍赔偿合计 6.6 万余元。该案清晰划清无序个人代购与合规跨境电商零售进口的法律边界，为广大海外商品经营者指明转型路径。
案件回顾：
2024年11月，赵某因工作压力大、睡眠不佳，通过网购平台在某海外商品代购店铺花费6501元购买了号称具有“抗疲劳、增强免疫力”功效的胶囊。赵某服用胶囊后，觉得未见效果，翻看产品说明发现无简体中文标签，且该产品所含的某种成分，在我国未获得药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可，不能作为保健食品进行生产和经营，遂与商家陈某交涉。陈某认为自己只是代购货品，并不需要对此负责。于是，赵某将陈某诉至法院，要求退还货款并支付十倍赔偿。
法院经审理认为，案涉食品中添加的某种成分，在我国境内不得作为食品生产销售，陈某作为经营者，既未能提供案涉食品的合法进货来源及入境检验检疫证明，也未加贴符合规范的中文标签，违反食品安全强制性规定，属于销售不符合食品安全标准的保健食品。《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条第一款规定：“受托人明知购买者委托购买的是不符合食品安全标准的食品或者假药、劣药仍然代购，购买者依相关规定请求受托人承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持，但受托人不以代购为业的除外。”本案中，商家陈某在销售平台向不特定消费者销售案涉食品，属于“以代购为业”，应严格遵守我国食品安全有关规定及标准，代购行为不能作为豁免经营者法定查验义务的理由。
综上，一审法院判决商家陈某向买家赵某退还货款6501元，并支付十倍赔偿金65010元。一审判决后，商家陈某不服，提起上诉。佛山中院二审驳回上诉，维持原判。目前，该案已生效。
法院表示，保健食品是指声称具有保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品。保健食品应当有注册号或备案号。消费者切勿盲目迷信“进口”光环，购买进口食品、药品时应选择正规渠道，留意产品是否有中文标签、入境检验检疫证明、注册号或备案号等信息。同时，“代购”不等于“免责”。无论是实体店销售还是网络代购，只要是以营利为目的向不特定消费者销售商品，就应当承担食品安全法规定的进货查验义务。
传统代购与合规跨境进口核心区别
很多跨境从业者存在认知误区：认为只要做海外商品代购，就能适用跨境电商相关宽松监管政策。这里需要厘清无序商业代购和跨境电商零售进口完全不同的监管规则，核心依据为商财发〔2018〕486 号：
1. 商财发〔2018〕486 号明确规定：合规跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，不执行商品首次进口许可批件、注册或备案要求；商品直接采购自境外，外包装可无实体中文标签，但经营者必须在交易网站展示中文电子标签，同步做好风险告知。
2. 政策红利仅针对规范跨境电商零售进口渠道（9610/1210 等监管模式），并不适用于自发个人商业代购。
普通网络代购大多缺乏正规跨境通关链路、无平台三单对碰（订单、支付单、物流单），不属于政策覆盖范畴，依旧需要遵守《食品安全法》关于进口预包装食品中文标签、原料准入、检验检疫的硬性要求。
简单来说：
正规跨境电商零售进口：满足监管通道要求→可豁免首次进口备案→产品无需中文标签，线上公示中文电子标签；
私域 / 平台个人商业代购：没有合规清关链路→不能适用上述政策优惠，无中文标签、原料不合规均会面临退款、十倍赔偿，情节严重还将触发海关行政处罚。
海淘代购行业启示：合规化转型路径→跨境电商进口模式
1. 转型为合规跨境电商企业
根据486号文，跨境电商零售进口的参与主体包括：跨境电商企业（境外注册企业）、跨境电商平台（境内办理工商登记）、境内服务商等。个人代购若想合规经营，可选择以下路径：
自建或入驻合规跨境电商平台：通过已与海关联网的电商平台进行交易，实现交易、支付、物流信息“三单”比对
委托境内服务商：接受跨境电商企业委托，提供申报、支付、物流、仓储等服务
注册为跨境电商企业：委托在境内办理工商登记的企业，在海关办理注册登记
2. 商品须在正面清单内
跨境电商零售进口商品须属于《跨境电子商务零售进口商品清单》内。代购从业者应首先核查所经营保健品是否在清单范围内，不在清单内的商品不得以跨境电商零售进口方式入境销售。
3. 履行告知义务与电子标签要求
转型后，须在商品订购网页向消费者提供风险告知书，内容包括：商品符合原产地标准但可能与我国标准存在差异、可能无中文标签但可通过网站查看中文电子标签、商品仅限个人自用不得再次销售等。同时，必须在网站提供商品中文电子标签，包含产品名称、原产国、配料表、规格、保质期等信息。
4. 严格遵守宣传规范
需要特别注意的是，跨境电商进口商品若未在国内完成保健食品注册或备案，不得宣传保健功能。即使商品在原产国属于保健食品，其宣传仍需符合我国《广告法》《食品安全法》要求，禁止涉及疾病预防、治疗功能或功效断言等宣传用语。
5. 建立质量安全与追溯体系
跨境电商企业须建立商品质量安全风险防控机制，建立健全网购保税进口商品质量追溯体系，追溯信息应至少涵盖国外启运地至国内消费者的完整物流轨迹。
合规建议
对于跨境经营者：摒弃私人代购模式，转型 9610/1210 跨境电商零售进口渠道，充分利用现有政策红利，完善商品准入审核、线上中文标签公示，搭建完整通关溯源链条，规避民事赔偿与海关监管风险。
对于消费者：购买进口保健食品优先选择正规跨境渠道，警惕来源不明的私人代购保健品，重点核查成分合规性与标签信息。
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