4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署对总台报道的跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。
要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，加强平台内跨境电商企业审核把关，强化平台内在售商品管理，加大不良信息处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道，切实维护消费者合法权益，促进行业规范健康有序发展。
三大造假套路曝光：
优思益事件曝光
2026年4月1日，央视新闻报道称，“澳洲优思益”保健品宣称的“澳大利亚原装进口”身份存在严重造假。其标注的澳大利亚墨尔本生产地址实际是一家汽车维修厂，不存在任何保健品生产设施。
1、造假套路
品牌包装造假：品牌方通过营销公司编造“澳洲百年研发历史”“专业医学团队研发”等品牌故事，购买虚假“国际健康大奖”（花费2-3万元），雇佣演员冒充“澳洲营养专家”“医学博士”进行背书。
2、产地造假：
产品实际由国内代工厂生产，却包装成“澳洲进口”，以高价销售（单瓶售价293-434元），成本仅约20元。
3、功效虚假宣传：
产品未取得国家“蓝帽子”保健食品认证，却宣称具有护眼、补铁、抗衰老等保健功效，属于普通食品违规宣传。
监管要求与行业影响：
三部门明确要求平台加强跨境电商企业准入审核、强化商品信息管理、畅通消费者维权渠道。此次事件暴露了跨境电商保健品领域长期存在的虚假宣传、产地造假、平台审核缺位等顽疾，预示着监管部门对跨境进口商品的合规性将进入更严格的整治周期。
对商家的建议警示（基于货之家保税仓10+年跨境保税仓实战经验）
核心警示：跨境进口电商不是“法外之地”，每一环都有据可查
1、产地造假——海关溯源一查即穿
风险：保税仓模式下，商品从境外到入仓需提供原产地证、海运提单、进口报关单等全链路单据。对于“国内代工贴牌”冒充进口的行为，很容易就能查出来。
建议：若宣传“原装进口”，必须确保生产、灌装、包装均在境外完成，且保留完整的境外工厂资质、生产批次记录及物流轨迹。切勿抱侥幸心理，一旦被查，不仅面临平台下架、巨额罚款，还可能承担刑事责任。
2、品牌故事与背书——禁止虚构“百年历史”与“专家人设”
风险：编造研发历史、购买野鸡奖项、雇佣假专家代言，属于《反不正当竞争法》明确禁止的虚假宣传行为。平台被约谈后，必然加强内容审核与资质核验。
建议：所有品牌宣传内容需有据可依（如真实的专利、论文、权威第三方认证）。如需使用专家形象，必须提供其真实资质及授权证明。建议主动委托专业合规团队对营销文案进行预审。
3、功效宣称——没有“蓝帽子”，切忌谈功效
风险：普通食品（包括进口普通膳食补充剂）不得宣称保健功能。即使产品在境外被认定为保健品，进入中国跨境渠道后，若无蓝帽子认证，宣传“护眼、补铁、抗衰老”等即属违法。
建议：严格遵守《食品安全法》及跨境电商正面清单规定。上架前请自查：是否使用了暗示治疗或预防疾病的词语？是否对比药品？建议用“营养成分/原料科普”替代“产品功效承诺”。
平台审核将全面收紧——商家需主动合规
趋势：抖音、淘天、小红书被约谈后，必然会升级跨境进口商家入驻审核、在售商品抽检及日常巡查机制。历史违规记录可能被追溯。
建议：立即对店铺内所有跨境保健品进行自查整改：
核实供应商的境外生产资质（如TGA、FDA等认证）及原产地文件；
下架所有虚假品牌故事、虚假奖项、专家背书等宣传内容；
删除无蓝帽子认证的功效描述；
保留完整的采购、通关、仓储记录，以备平台或监管部门调取。
长期建议：回归供应链本质，用合规建立壁垒
货之家保税仓作为深耕跨境保税仓10余年的企业，深知：
合规是跨境生意的生命线。建议商家优先选择有真实境外工厂、可提供全链路溯源、且接受保税仓随机抽检的供应链合作伙伴。
消费者维权意识与监管技术（如一物一码、区块链溯源）日益成熟，造假行为都将付出远高于收益的代价。与其“编故事”，不如“讲真实的生产工艺、原料来源、国际认证”，这才是可持续的品牌之路。
最后提醒： 此次三部门联合约谈只是开始。预计未来3-6个月内，各地海关、市监局将对跨境进口保健品开展专项检查。请相关跨境电商企业有相关行为则全面合规整改，无则加勉，切勿心存侥幸。
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