一年一度的电商购物狂欢盛典双11进入倒计时，按照往年的经验来看，双11之前是电商平台“爆仓”大批量的货物无法进入平台仓，而双11后则是大多数快递物流“爆仓”，大批量的快递送不出去，“爆仓”之痛在所难免。这也成为商家比较头疼的问题，如何做到”销量好“与”收货体验好“两者之间的权衡，就需要商家提前开始准备应急备案。

对于这一场消费狂欢而言，电商仓储需要做好多方面的准备才能够有备无患，井然有序。那么电商仓储如何备战2018“双11”呢？

首先，预测及数据准备。

双11备战第一条，首先对大促期间的销量进行预测，“预则立不预则废”，没有数据的支持，双11的备货、仓储配送等一系列准备工作就没办法有效进行。

销量预测主要参考几个数据：

1）往年销售数据；

2）发出的优惠券数量；

3）店铺及商品的收藏数量；

4）预售（添加购物车）数据。

根据这些数据，按照往年所占销量比例，预估一个销售订单量，为备战做准备。

如需要提前入平台仓的货物要提早准备,选择最少两家靠谱的入仓服务商(网点覆盖全、有全平台入仓经验、当然还要有点关系你懂的),最好是在各平台仓附近有仓资源的3PL,像光影供应链在18年双11期间就与阿里零售通达成了卫星仓的合作,货物前置到平台仓附近,共享库存,解决了时效、断货、爆仓入不进去的困境.

其次,自有仓部分,提前做好场地规划。

双11期间，商品、物料、包裹会比平时多很多倍，场地方面一定要提前规划好，划分作业区域，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，保持作业通道和快递车进出通道通畅。合理的场地规划有利于提高分拣效率，提高整体工作效率，提升仓库可利用面积。

1）爆品存货区

?整齐码放，每托一致，有必要的时候贴上名称、数量大标签；

?根据销售预测提前打包一定数量的商品。

2）普通存货区

?一库一品，如混放：混放几个，混放堆码规则；

?拣货路径优化，若仓库两端通道畅通，建议采用“S”形拣货、库位内采用“Z”形、若仓库一端靠墙采用“U”形；

?必要时全仓盘点。

3）打包区

能容纳足够人员与耗材。耗材有胶带、包装袋，包装盒、包装箱、填充物、售后服务卡托、液压车（地牛）、纸笔、临时员工岗位标签等。

4）复核区

增加临时复核台（含电脑、打印机、扫描枪、网络连接等） 。

5）交接区

根据快递公司单量、接收效率规划好每家的区域，同时做好快递备选方案，以防突发事件发生。

6）物料区

前面说打包区的时候提到耗材是作业过程中要的，这里说的物料区是提前堆放耗材用的，如果你能做到物料供应商的JIT送货最好（能2-3小时响应到货），做过电商用纸箱打包发货的，我想大促纸箱占了你多少场地这一点你肯定印象深刻。

然后，提前做好人员分组。

1）根据场地细分人员小组及工作区，常规仓储按功能可分为制单组、拣货组、（补货、上架）、分播组、复核组、打包组和物流交接组；

2）制定各小组职责，提前培训、立目标、做好奖惩机制；

3）提前做好看板，双十一每小时更新数据，现场形成PK机制。

值得一提的是，提前做好系统策略匹配十分重要。

这里的系统指的是仓库管理系统（WMS），前面已经说过，ERP系统在双11订单大爆发的情况下，发货策略功能不太健全，所以部署一套成熟的WMS系统很有必要。

根据以往经验，使用仓库管理WMS较ERP有效提高30%以上的作业效率绝对没有问题，对双11这种大促，甚至可以提升好几倍。

下面具体谈一下，在配备成熟的WMS情况下，怎么调整作业策略及方式。

1）爆品前置打单

爆品要提高发货效率，如果是纯人工打包发货只能前置打单。但是如果仓库硬件可以投入自动打包机与自动贴码机，后置发货也是很快的，通常可以满足单品1小时1000单以上。

2）单件订单非爆品

这里的单件指的是订单只购买了1个商品的情况，后置复核打单，省去分播过程，也是提高效率的最佳方法。

3）多件杂乱订单

主要指订单购买商品≥2件，汇总拣货，分播，然后正常的复核。

4）提前演练

提前演练测压，准备预案。根据过往经历，虽然有专业部门对仓储系统软硬件进行维护，但是每逢大促订单爆发的情况下，都会出现不同的问题。所以在大促活动前期必须对系统进行策略验证测试，而且必须准备系统紧急预案，以及配套硬件检测。

目前，随着大数据时代的来临，电商商家纷纷将注意力转移到智慧仓储管理模式，效率也大幅提高。同时，能够合理安排捡货流程，还能减少差错率，帮助电商提高仓储效率，成本节约。

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