对于人口大国来说，跨境电商一旦发展起来，前景不可估量。譬如我们的大中国，譬如未来人口可能会超越我们的——印度！

看看印度B2B领域到底有什么新的发展趋势和潮流，为布局印度市场做好规划。

最近，市场研究公司Econsultancy与Magento联合发布了一份有关澳洲新西兰、东南亚和印度的B2B电商现状的报告，提供了有关亚太地区B2B公司正如何将在线交易整合到自身业务的新数据。该报告对这些地区超过500位B2B营销商做了调查，为B2B电商及其科技的发展、B2B企业如何利用人员、流程、科技和数据来提供消费者级的电商体检提供了深刻见解。现在，我们来了解下，印度B2B公司和其他亚太地区同行在电商运营商有什么全新特点。

一、超八成印度B2B公司拥有交易类网站

调查结果显示，受访的印度B2B营销商中大部分（82%）拥有B2B网站，并已有过相关交易。从分区域的数据来看，支持交易功能的印度B2B公司所占的份额超过了东南亚（69%）和澳洲新西兰（68%）市场。

由此可见，印度市场对电商发展还是非常看重的。

二、印度B2B公司投资于电商体验的比例最大

有交易能力是一方面，但是B2B电商网站是否有长效投资却是关键。

调查结果显示，几乎所有（93%）的印度受访者都确认他们所在公司已经“致力于投资B2B电商体验”。这个百分比超过了澳洲新西兰（70%）和东南亚（75%），从而表明印度B2B公司最有可能在该区域为提高B2B电商体验提供持续和实际的支持。

看来，接下来印度企业是计划在B2B电商领域中放开手脚大干一场的。

三、 最看重物联网和人工智能这两项技术

电商网站的兴起，各个企业及组织都承诺将为其持续发展提供资金，而现在，印度B2B营销商们正在思考如何应对下一个挑战：创新！

在电子科学领域本来就人才众多的印度人，自然不会放弃电商领域的未来创新。该调查也指出，印度受访者对于物联网和人工智能这两项技术 这两项技术最为看重。

近一半（47%）的印度受访者表示其中两项技术是B2B电商领域最令人兴奋的科技。排在首位的是“物联网”(24%)，这反映出人们希望联网设备和车辆能带来更多的好处，比如提高供应链的能见度和库存效率。紧随其后的是“人工智能/机器学习（包括聊天机器人）”，有23%的B2B市场营销商表示，他们对通过机器学习及自动化客服等技术来帮助他们提高电商能力的潜力感到兴奋。

相对于澳洲新西兰(16%)，个性化对B2B印度市场营销商来说却没那么“令人兴奋”。令人有点惊讶的是，区块链是最不可能被区域营销商所选择的技术趋势。

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