最近不少跨境商家都能看到,不断有知名职业打假人被刑事立案,对恶意索赔形成有力威慑。根据媒体报道基层执法和商家反馈,最近针对电商职业打假的情况少了很多。
跨境电商进口商品尤其是跨境食品、保健膳食类一直是职业打假的高发区域。职业举报人投诉举报的主要问题为:含量问题、不符合食品安全标准、没有检验检疫证明、商品违规宣传等。

保税仓所在城市的海关、市场监管部门收到的相关投诉举报尤为集中。
《中国市场监管报》早前报道显示:2014年至2017年,涉及职业举报人的跨境电商投诉举报达412件,在跨境电商投诉举报总量中占比超过60%。2017年,涉及职业举报人的投诉举报高达278件,占当年总量70.2%。
职业打假人通过跨境进口电商平台批量购买,直接起诉至法院,等待电商与其谈判,索要赔偿。或者检测以后直接投诉到监管部门商家制造压力,以此要挟索要赔偿。
以跨境NMN为例,近十年在中国判决文书网都能查到上百起法院判决。
近日,有商家发来信息显示,平台和监管部门联合行动,针对恶意索赔进行收集统计。

尊敬的商家:平台正与监管部门联合打击以"打假”维权"为名、反复投诉举报索要钱财的违法行为。数据显示您店铺可能曾遇此类情况,特邀您反馈。[请您放心]平台不会将您填写的内容作为对店铺其他经营问题的核查或处罚依据;信息严格保密,不向投诉举报人披露。
跨境电商进口商品被打假了怎么办?遇到职业打假人的正确处理方式
http://www.51w2c.com/details_id_10593.html
随着监管与跨境平台联合治理力度持续加大,跨境进口电商领域假借维权之名实施恶意索赔的行为,将会得到进一步遏制。也建议跨境保税进口商家,留存好订单、沟通记录、转账凭证等资料,遇到同类恶意索赔可以积极反馈线索。当然,跨境进口商家自身合规才是第一根源要务。
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