在私域流量池，商家通过专业的知识、经验，独特的人格和品牌魅力，吸引了一大票忠实粉丝，具有其他公域流量电商艳羡的购买转化。跨境电商零售进口如何借助有赞经营好私域流量池？
某跨境商家的创始人是原时尚主编，对护肤品、服装都非常精通。通过试用海淘商品、撰写专业测评，吸引了大批粉丝「种草」。短短一年时间，该商家成交额达 680 万。这就是 KOL 的带货能力。
此外，在有赞专门做跨境美妆的品牌，它的爆款产品是橄榄修护精华。在布局私域跨境业务的过程中，它主要做两件事情。
一是个号+社群运营。 品牌客单价较高，而对于进到企微的这批高净值客户，通过个号1V1沟通了解客户护肤需求，快速拉近客群关系，并做标签，在大促进行分层触达，转化率达3-5%；对于品牌认知较高的客户，搭建了四个社群，近 1000个用户，这部分用户具备高复购、高忠诚度的特点，日常以「科普」、「答疑解惑」等为主，做品类渗透和产品连带；大促则有专享福利，促进复购和跨品转化。
二是会员运营。 在微信搭建了较为成熟的会员体系，等级根据会员的成长值（销售额）所决定，按照客单价的1，3，6，10倍划定4个会员等级，升级礼以及等级权益的差异，成为促进会员消费升级的动力之一。通过新品尝鲜、积分兑换等工具增加会员体验感。截止目前，该品牌私域有近万个会员，会员用户的GMV占到了近 70%。
通过以上两种方式，该品牌实现了在私域的跨境电商业务。
那么跨境商家究竟应该如何做好生意呢？
有赞说为私域跨境商家提供了四个建议：
一是内容。通过公众号内容发布，跨境商家可以更直观地向用户展示产品（如眼线笔、保健品、服装等等），提高转化率，加快用户决策。
二是店铺笔记。社交网络上的店铺，不仅仅是一个单纯的货架展示，还应该是一个带着人设的，有人味的空间。有赞的「店铺笔记」功能可以让商家通过文字、图片传递品牌理念，讲述品牌故事，拉近与用户的距离。
除了内容营销，跨境商家还可以借助有赞提供的诸多营销工具提高客户黏性。
如社群。有赞很多商家，基本上可以做到每个消费者每天打开社群持续签到。截至目前，有赞商家的消费者持续签到已累计近十亿左右。每天消费者得到的奖励很小（可能就是一张优惠券、满减券），但是能很有效地拉动用户粘性。
如分销员。员工、导购、粉丝就是商家最好的分销员。他们对商家的产品最了解，只要给到一定激励，他们会帮你带来更多的消费者。
跨境商家想做好私域流量池，还需要选择靠谱的跨境供应链服务商，货之家保税仓是有赞跨、微店、自建小程序等境电商合作的仓促物流服务商，提供保税仓储，清关报关、国际物流三单对碰以及一件代发等服务，全链条供应链服务体系，集货、物流、报关、商城、分销、零售、清关、快递、付汇。
货之家是一家提供保税仓储服务、保税区贸易、国际物流、报关清关的跨境电商零售进口私域服务专家，提供成熟的保税仓储、国际物流、报关清关和一件代发服务，跨境业务咨询电话号码：400-8070-082,公众号：货之家 佳里优选
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